Aide financière exceptionnelle de la CPAM : comment la demander
version non établie · vérifié le 09/09/2026
L'aide financière exceptionnelle de l'Assurance maladie : à qui elle s'adresse, comment la demander, et ce qui la fait rejeter.
L’Assurance maladie dispose d’un budget d’action sanitaire et sociale qui permet d’accorder des aides ponctuelles à des assurés en difficulté, pour des dépenses de santé mal ou pas remboursées.
Ce que l’aide peut couvrir
- Un reste à charge important après remboursement : prothèses dentaires, lunettes, audioprothèses, appareillage.
- Des frais liés à une hospitalisation ou à une maladie longue.
- Une perte de revenus liée à un arrêt de travail, dans certaines caisses.
Comment la demander
La demande se fait auprès de votre CPAM, et le passage par un travailleur social est de loin la voie la plus efficace : assistante sociale de votre hôpital, de votre CCAS, ou du service social de l’Assurance maladie. Le dossier arrive alors complet et argumenté.
Vous pouvez aussi passer par votre compte ameli, rubrique « Mes démarches », ou écrire à votre caisse.
Ce qu’on vous demandera
- Le devis ou la facture de la dépense.
- Le décompte de remboursement montrant ce qui reste à votre charge.
- Vos ressources et celles de votre foyer.
Ce que nous ne pouvons pas vous dire
Les montants et les barèmes varient d’une caisse à l’autre : chaque CPAM fixe son règlement d’action sanitaire et sociale. Toute page annonçant un montant national précis se trompe. Votre caisse est seule à pouvoir vous le dire.
Juliette Marchand
Juliette s'intéresse aux démarches administratives et aux formulaires du quotidien. Elle s'attache à vérifier chaque information en croisant plusieurs sources fiables avant publication.
