Perceval : il n’existe pas de formulaire PDF, et voici pourquoi
Fabien Ordonneau · Vérifié en août 2026 · Argent
Ce qui fait refuser ce formulaire : chercher un PDF à imprimer. Perceval est un service exclusivement en ligne : aucun formulaire papier n'existe, et tout fichier « formulaire Perceval PDF » trouvé ailleurs n'est pas officiel.
Perceval — service en ligne se retrouve sur service-public.gouv.fr, page ouverte et lue le 27/08/2026.
Beaucoup de gens cherchent un « formulaire Perceval PDF ». Disons-le tout de suite : il n’y en a pas. Perceval est un téléservice de l’État, accessible en ligne uniquement. Aucun formulaire papier n’est prévu, et aucun n’est à télécharger.
À quoi sert Perceval
À signaler une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire alors que vous êtes toujours en possession de la carte. C’est le cas typique du numéro de carte volé sur internet : la carte est dans votre portefeuille, mais des débits apparaissent.
Si votre carte a été perdue ou volée physiquement, ce n’est pas Perceval : il faut faire opposition auprès de votre banque, puis déposer plainte.
L’ordre des démarches, et il compte
- Faites opposition auprès de votre banque, immédiatement. C’est ce qui arrête l’hémorragie.
- Contestez les opérations auprès de votre banque, par écrit.
- Signalez sur Perceval. Le signalement alimente les enquêtes et vous délivre un récépissé.
Le signalement Perceval ne remplace pas la demande de remboursement à votre banque, et il ne la déclenche pas. Ce sont deux choses séparées, et c’est le malentendu le plus fréquent.
Ce qu’il vous faut pour signaler
- Une identification par FranceConnect.
- Votre numéro de carte et le détail des opérations contestées.
- La preuve que vous détenez toujours la carte — c’est la condition d’accès au service.
Où accéder au service
Par le portail officiel : service-public.gouv.fr — Perceval. N’utilisez aucun autre site : un service qui vous demande de payer pour signaler une fraude est lui-même une fraude.
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